客戶服務(wù)中心是深圳博賽德科技有限公司尤為重要的部門之一。主要負(fù)責(zé)為客戶提供投訴服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)支持等服務(wù),制定并改進(jìn)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,向公司內(nèi)部各級(jí)營(yíng)銷單位和部門提出客戶服務(wù)要求,組織協(xié)調(diào)各相關(guān)公司和部門及時(shí)為客戶提供解決方案或服務(wù)。從客戶的角度和利益出發(fā),幫助客戶解決產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各種問題,最大限度地方便客戶,為客戶排憂解難、解決問題。
深圳博賽德科技有限公司始終將客戶的滿意度放在第一位。我們擁有一支訓(xùn)練有素的專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,為用戶提供相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)等??焖俚捻憫?yīng),正確的指導(dǎo),高效的現(xiàn)場(chǎng)處理是我們對(duì)客戶的服務(wù)宗旨??焖俚捻憫?yīng),正確的方案、高效的現(xiàn)場(chǎng)處理是我們對(duì)客戶承諾的服務(wù)宗旨。堅(jiān)持以“顧客為中心”的服務(wù)理念,為顧客服務(wù),提供最完善的解決方案。